ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание консультационных услуг и предоставление доступа к цифровым аудиоматериалам
Редакция от 26 июля 2026 года
Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением Миняйло Кристины Андреевны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет (далее — Заказчик). Оформление заказа, установка отметки об ознакомлении с Офертой и оплата означают полное и безоговорочное принятие её условий.
1.3. Актуальная редакция размещается на сайте https://inhypno.ru. Условия конкретного заказа, указанные в карточке услуги или цифрового материала, являются частью договора.
Предмет договора
2.1. Исполнитель по выбору Заказчика оказывает информационно-консультационные услуги в сфере психологического консультирования, гипнотерапии и суггестивной психологии в очном или дистанционном формате либо предоставляет за плату доступ к созданным Исполнителем цифровым аудиоматериалам — аудиогипнозам, медитациям и иным записям для самостоятельного прослушивания.
2.2. Наименование, содержание, формат, продолжительность, стоимость и иные существенные характеристики размещаются на странице соответствующей услуги или цифрового материала.
2.3. Услуги и материалы носят информационный и психологический характер, не являются медицинской помощью, медицинской диагностикой или лечением, не заменяют обращение к врачу и не предполагают гарантированного результата.
Оформление заказа и заключение договора
3.1. Заказчик выбирает предложение на сайте, указывает достоверные контактные данные, подтверждает ознакомление с Офертой и Политикой обработки персональных данных и производит оплату.
3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты платёжной системой. Исполнитель направляет Заказчику электронное подтверждение заказа и чек на указанный адрес электронной почты либо иным предусмотренным законом способом.
3.3. Заказчик обязан проверить правильность email. Если адрес указан ошибочно, автоматическая доставка восстанавливается после обращения на inhypno@mail.ru и подтверждения заказа.
Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость указывается на сайте в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет НПД и не является плательщиком НДС.
4.2. Оплата производится безналично через Robokassa. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешной операции платёжным сервисом.
4.3. Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в порядке, установленном для плательщиков НПД.
Консультационные услуги
5.1. Дата, время, формат и продолжительность консультации согласуются с Заказчиком дополнительно либо выбираются при оформлении заказа.
5.2. Заказчик вправе отказаться от договора оказания консультационных услуг в любое время до полного исполнения, уведомив Исполнителя. Возврату подлежит стоимость фактически неоказанной части услуг за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа.
5.3. При отмене согласованной записи к фактически понесённым расходам могут относиться невозвратная стоимость аренды кабинета и иные суммы, фактически уплаченные третьим лицам для исполнения конкретного заказа, если такие расходы подтверждены документами и не могут быть возвращены Исполнителю. Само резервирование даты и времени без возникновения подтверждённых расходов не является основанием для удержания всей стоимости услуги. Об отмене или переносе рекомендуется сообщить не позднее чем за 36 часов.
5.4. При опоздании продолжительность консультации может быть сокращена на время опоздания, если продление невозможно из-за следующей записи.
5.5. Исполнитель вправе рекомендовать обращение к врачу или иному профильному специалисту и отказаться от проведения или продолжения консультации, если выбранный формат не обеспечивает безопасность либо выходит за пределы компетенции Исполнителя. Неоказанная часть оплаченной услуги возвращается.
Цифровые аудиоматериалы
6.1. После подтверждения оплаты ссылка для получения приобретённого материала направляется автоматически на email Заказчика либо доступ предоставляется в закрытом разделе сайта.
6.2. Обязательство считается исполненным в момент направления рабочей ссылки на корректно указанный email либо открытия доступа в личном кабинете.
6.3. Если письмо не получено, ссылка не открывается или файл повреждён, Заказчик направляет обращение на inhypno@mail.ru. Исполнитель повторно предоставляет доступ или заменяет файл в разумный срок.
6.4. Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на личное некоммерческое прослушивание материала без ограничения территории на срок действия исключительного права. Исключительное право остаётся у Исполнителя.
6.5. Запрещены перепродажа, публикация, передача доступа третьим лицам, размещение в интернете, публичное исполнение, переработка и коммерческое использование материалов без письменного разрешения Исполнителя.
Возвраты и претензии
7.1. Заказчик вправе отказаться от готового цифрового аудиоматериала надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы в течение семи дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не указан Исполнителем. Направление файла или ссылки на email само по себе не отменяет права, прямо предоставленные потребителю обязательными нормами законодательства. При удовлетворении требования о возврате предоставленная Заказчику лицензия прекращается, доступ к материалу аннулируется, а Заказчик обязан прекратить использование материала и удалить сохранённые копии. Последующее использование, копирование, передача или распространение материала без разрешения Исполнителя является нарушением исключительного права.
7.2. Индивидуальный аудиогипноз, созданный по персональному запросу и данным конкретного Заказчика и пригодный для использования исключительно им, обладает индивидуально-определёнными свойствами. После передачи индивидуального материала надлежащего качества отказ от него по мотивам изменения намерений не допускается в случаях, установленных пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». До завершения создания такого материала Заказчик вправе отказаться от исполнения договора с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов.
7.3. Указанные ограничения не применяются к материалу ненадлежащего качества, повреждённому файлу, неработающей ссылке или несоответствию материала опубликованному описанию. Заказчик сохраняет предусмотренные законом права требовать повторного предоставления доступа, устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо возврата денежных средств.
7.4. Заявление об отказе, возврате или претензию следует направить на inhypno@mail.ru, указав ФИО, email заказа, дату и сумму оплаты, наименование покупки и причину обращения. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, в срок, установленный законодательством, если иной способ не согласован сторонами и допускается платёжным сервисом.
Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется предоставить достоверное описание предложений, соблюдать конфиденциальность и обрабатывать персональные данные в соответствии с опубликованной Политикой.
8.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, соблюдать рекомендации по безопасному использованию материалов и не нарушать права на результаты интеллектуальной деятельности.
8.3. Заказчик вправе в любой момент прекратить прослушивание. При выраженном ухудшении самочувствия следует прекратить использование и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
8.4. Аудиоматериалы не следует использовать во время управления транспортом, работы с механизмами или в иной обстановке, требующей постоянного внимания.
Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными данными Заказчика, неисправностью его оборудования или ограничениями связи, но оказывает разумное содействие в восстановлении доступа.
9.3. Никакое положение Оферты не исключает и не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике, размещённой на сайте https://inhypno.ru.
10.2. Содержание индивидуальных консультаций является конфиденциальным, кроме случаев, когда раскрытие обязательно по закону либо необходимо для предотвращения непосредственной угрозы жизни и здоровью Заказчика или других лиц.
10.3. Использование обезличенных материалов случая в супервизии допускается в объёме, не позволяющем установить личность Заказчика. Публикация или использование идентифицируемого случая требует отдельного согласия.
Разрешение споров
11.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и претензионной переписки по адресу inhypno@mail.ru.
11.2. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Право потребителя на выбор предусмотренной законом территориальной подсудности сохраняется.
Срок действия и изменение Оферты
12.1. Оферта действует с момента размещения на сайте до её отзыва. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации; к ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если иное не улучшает положение Заказчика.
Реквизиты Исполнителя
Миняйло Кристина Андреевна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая)
ИНН: 772776774568
Сайт: https://inhypno.ru
Email: inhypno@mail.ru
Телефон: +7 916 612-59-42
Время для связи: рабочие дни с 10:00 до 17:00 по московскому времени